শর্তাবলী

১. ভূমিকা

77abt-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 77abt ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেমস এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 77abt-এ বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তগুলো বাংলাদেশ থেকে 77abt অ্যাক্সেসকারী সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের খেলোয়াড়রা রয়েছেন। 77abt যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার পরিমার্জিত শর্তগুলোর গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হয়।

২. যোগ্যতা ও বয়সের প্রয়োজনীয়তা

77abt-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা শারীরিকভাবে উপস্থিত হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে কোনো জুয়া স্ব-বর্জন নিবন্ধন বা স্কিমে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া চলবে না।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের একমাত্র মালিক ও পরিচালক হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।

আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করতে 77abt যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

আপনি যখন আপনার 77abt অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট রাখতে সম্মত হন। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ধারণকারী যেকোনো অ্যাকাউন্ট নোটিশ ছাড়াই স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গ্রাহককে জানুন (KYC)

77abt তার খেলোয়াড়দের সুরক্ষা করতে এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে একটি কঠোর KYC প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে এক বা একাধিক জমা দিতে বলা হতে পারে:

• সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা 3 মাসের মধ্যে তারিখকৃত সরকারি চিঠি)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দেখানো bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)

77abt সমস্ত জমা দেওয়া নথি নিরাপদে এবং তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করবে। আমরা কখনই অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করব না।

৪. জমা ও উত্তোলন

77abt বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি দ্রুত এবং নিরাপদ স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে আমানত অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

77abt বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আমানত গ্রহণ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। সর্বনিম্ন আমানত এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। আপনি যে সমস্ত পেমেন্ট বিবরণ প্রদান করেন সেগুলো আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত হতে হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধগুলো সফল KYC যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত মেনে চলার উপর নির্ভর করে। 77abt অতিরিক্ত যাচাইকরণ চেক মুলতুবি থাকাকালীন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলোও প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ যোগ্য আমানত করতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• 77abt উত্তোলন ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• যেসব অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেনি সেগুলোতে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সীমা থাকতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

77abt নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড অফার, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশনসহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। নির্দিষ্ট অফারে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন যা বোনাস থেকে উপার্জিত জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাসগুলো অহস্তান্তরযোগ্য এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, বা এই শর্তগুলো এড়ানোর চেষ্টা শনাক্ত হলে 77abt যেকোনো বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করার অধিকারী। একাধিক বোনাস দাবি করতে তৈরি একাধিক অ্যাকাউন্টের ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

প্রচারমূলক অফারগুলো সময়-সীমিত হতে পারে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহারের অধীন। অংশগ্রহণ করার আগে খেলোয়াড়দের প্রতিটি সক্রিয় প্রমোশনের বর্তমান শর্তগুলো পরীক্ষা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৬. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

77abt-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং মাল্টি বেট ফিচার সহ — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming এবং Spribe-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি বা লাইভ-ডিলার ফিড ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং খেলোয়াড় বা 77abt দ্বারা প্রভাবিত করা যায় না।

একটি গেম রাউন্ডের সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, 77abt সঠিক ফলাফল নির্ধারণে সমস্ত উপলব্ধ ডেটা ব্যবহার করবে। যদি ন্যায্য নির্ধারণ করা না যায়, তাহলে বাজি বাতিল হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হতে পারে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 77abt-এর সমস্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

77abt বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এমন টুল সরবরাহ করি যা খেলোয়াড়দের জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জনের সময়কাল নির্ধারণ করতে দেয়। এই টুলগুলো যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়কে স্বাস্থ্যকর জুয়ার অভ্যাস বজায় রাখতে সক্রিয়ভাবে এই ফিচারগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া খেলা সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে স্বীকৃত সমস্যাগ্রস্ত জুয়া সহায়তা সংস্থাগুলোর কাছ থেকে নির্দেশনা নিতেও উৎসাহিত করি। আপনি যদি স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে যোগ দেন তাহলে 77abt আপনাকে আরও জুয়া খেলতে উৎসাহিত করতে কখনই যোগাযোগ করবে না।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 77abt-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে বা গেমের ফলাফল কারসাজি করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি, বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য 77abt ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা। সমস্ত সন্দেহজনক কার্যকলাপ যথাযথ কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হয়।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণ, প্রমোশন শোষণ, বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়াতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা।
• যেকোনো পরিস্থিতিতে একজন নাবালক (21 বছরের কম বয়সী যে কেউ) কে আপনার 77abt অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বাতিলকরণ

77abt তার একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি এটি নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক আচরণে জড়িত হয়েছেন, বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছেন।

এই শর্তগুলো লঙ্ঘনের কারণে 77abt আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বা জয় বাজেয়াপ্ত হবে। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার পরে 77abt-এর বিবেচনায় প্রতারণামূলক কার্যকলাপের অধীন নয় বলে যাচাইকৃত কোনো প্রকৃত আমানত আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77abt আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা ট্রানজিটে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। 77abt কখনই অননুমোদিত পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া দেওয়া বা শেয়ার করবে না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১. দায় সীমাবদ্ধতা

77abt একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে কোনো নির্দিষ্ট আর্থিক ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না। সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপ অন্তর্নিহিত আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। 77abt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যার মধ্যে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ত্রুটি বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত যেখানে খেলোয়াড় যুক্তিসঙ্গত অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়েছেন।

প্রযোজ্য আইনের অধীনে সর্বাধিক অনুমোদিত পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 77abt-এর সামগ্রিক দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অব্যবহিত পূর্বে 30-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড়ের মোট জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।

১২. এই শর্তগুলোর সংশোধন

77abt যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করার চেষ্টা করব, তবে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো আপডেটের পরে 77abt-এর অব্যাহত ব্যবহার পরিমার্জিত শর্তগুলোর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৩. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। 77abt ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথম উদাহরণে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। 77abt ন্যায্য এবং দ্রুততার সাথে বিরোধ সমাধানের জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধানে পৌঁছানো না গেলে বিরোধটি একটি উপযুক্ত স্বাধীন সালিশ সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে। সমস্ত বিরোধ বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।